匠心筑梦|仰望星空,逐梦图灵

2021-05-28 18:00:22 作者:林嘉桑   阅读:210 次  点赞:17 次  鄙视:21 次  收藏:0 次  由 igameclub.net 收集整理
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文 / 中国工商银行软件开发中心

任何事情,无论大小,想一直坚持都是不容易的一件事。

电影《肖申克的救赎》,瑞德对安迪说,“用锤子起码得用六百年才能挖通”。但安迪对自由的向往,并没有因为“六百年”而消失。相反,安迪用二十年的坚持挖出了一条通往自由的通路,重获新生。

我们不禁思考,这种坚持需要怎样的精神力量支撑才能做到?工行软件开发中心的黄炳创新工作室也有这样一种坚持,这支求真务实、精益求精的人工智能攻坚团队用“决心、匠心、诚心、耐心、真心、热心”创造了同业领先、自主可控、功能完备的人工智能平台。

Part 1

决心匠心付出打磨优秀产品

黄炳,2009年加入中国工商银行软件开发中心,是一位在科技创新领域攻坚克难的典型80后“生力军”。

他是“拼命三郎”,做事充满热情,工作当成创业。

2018年初,黄炳被安排到大数据与人工智能实验室牵头企业级机器学习平台“工银图灵”建设。工银图灵建设是零基础,一切都是摸着石头过河,难度可想而知。但他,毫无畏惧地接下了这块不好啃的“硬骨头”。

这三年中,他带领团队拿出了“不疯魔不成佛”的创业态度,拿出了敢打硬仗的工作作风,去提升图灵平台能力。在这三年中,他带头连续高强度作战,牺牲陪伴家人时间,在一线冲锋陷阵。尽管劳累,但他非常乐观,他需要做的是带领着这个团队,耐住性子,隔绝世间浮躁,保持内心安静安定,潜心钻研图灵平台的功能,一步一个脚印打磨出精品。

在建设过程中,团队成员经常会被黄炳灵魂拷问“你觉得你可以给你做的模块打多少分?”,“65分吧。”,“你满意吗?”,“不太满意吧。”,“那就做到你满意为止!”。在这样的高要求下,小到一个使用流程的设计,大到机器学习高维计算和深度学习框架,他都带着团队一遍遍不厌其烦地去设计,去实现,去使用,并不断对标业界领先水平,持续提升能力。在这过程中深度学习建模流水线做了8遍,智能决策建模流水线做了13个版本,但在这个严苛的熵减过程中,图灵平台越来越好!

黄炳的这种精神也感染着这个团队的每一个人,拼命的付出,忘我的工作,并且互帮互助,富有热情。在这个大家庭中,大家都找到了自己的定位,并成功胜任自己的角色。这些像是齿轮一样,严丝合缝地联结着所有的成员,并且真正行之有效地进行着运作,推动着平台不断前进。

截止到2020年底,图灵团队打造了同业领先的企业级机器学习平台,面向全行数据分析师及数据科学岗提供人工智能建模到运营的全流程AI能力,支撑“看、听、说、想、做”全栈智能服务构建,推动客服、运营、风险、产品创新、生态等500余个场景的智能化建设,在获客增收、风险防控、降本增效、生态共建等方面初见成效,助力工商银行荣获2018年世界人工智能大会SAIL大奖、2019年世界人工智能大会卓越人工智能引领者奖、2019年《亚洲银行家》最佳人工智能项目奖。

Part 2

展开全文

诚心耐心支持推广赢得口碑

为了更好地推广图灵平台,黄炳带领团队持续开展平台培训和推广,普及平台使用方式。

在推广过程中,黄炳给团队提了“三个主动”要求。一是自己主动使用平台孵化智能化场景,让业务看到人工智能的能力;二是能主动站在用户角度,换位思考,准备针对性的培训教材,提供配套的培训课程;三是能主动服务,不要等客户找上门来,要主动去找业务主动营销主动推广。

在这种态度下,图灵团队主动承接了很多智能化孵化场景,实现了B2C事中智能反欺诈、凭证自动录入、信贷审批书智能解析、资金流闭环、利率定价等多个重点难点场景0的突破,机器换人成效明显;在这种态度下,图灵团队连续两年承接了2019年和2020年的全行建模大赛支持工作,在每年为期一个月的建模周期里,为建模大赛用户主动提供平台软硬件资源和技术支持,并主动按日排班支持人员,累计为建模大赛用户答疑建模及数据挖掘分析咨询600余次;在这种态度下,他带领团队主动深入业务一线,积极持续开展平台培训和推广,普及平台使用方式,这三年间,他带队面向全行培训人工智能累计超过4000人,有力推进了工行人工智能建模人才队伍的成长建设。

在这种努力下,71家总分行机构接入平台建模,模型总数超过2000个,模型日均调用量超过3.5亿,而图灵平台也成为数据分析师手里的利器,使用口碑和使用黏性越来越好。

Part 3

真心热心筑就情怀持续发展

人工智能是一个快速迭代的赛道,不进则退。黄炳一直有危机感,带领团队更加的用心,更加抱着负责任的态度对自己的产品去深度建设,不将就,把产品当自己孩子养,带着一颗真心和一腔热忱去建设工行的人工智能技术体系。

在图灵建设期间,黄炳也积极关心组内同事,在这三年中,他表现出了共产党员的无私奉献精神,每年的培训讲课收入全部贡献给团队用做团建经费,他也将图灵LOGO和Change The World印在了图灵专属的T恤上。在他的带领下,图灵团队的凝聚力、向心力、战斗力越来越好!

现在,他们把图灵当成一种文化,也把对图灵的热爱写成一首诗:

江城子 · 追梦图灵

忆图灵潮汐浮沉,探神针,摘星辰。创业求真,执热血情深。快意江湖侠义事,九十一,满征尘。

怀红心意切情嗔,掌明灯,寻智能。揽确责任,誓不离不分。惟愿平台扶摇起,同日月,化鲲鹏。

黄炳创新工作室就是这样一支队伍,“决心、匠心、诚心、耐心、真心、热心”六心合一,不断对标业界领先技术水平,带着满足工商银行全行业务大规模赋能和技术同业领先的初心去奉献自己的青春和力量!

《金融电子化》新媒体部:主任 / 邝源 编辑 /傅甜甜 潘婧返回搜狐,查看更多

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